護欄清洗車售后流程,得到客戶一致好評!!!
發布時間:2017-03-14 11:24:09 來源:
湖北聯和專汽 點擊次數:
很多企業或經銷商把東西賣出去后,只管賣不管售后,這是很不道德的,也不是一個正規企業的工作模式和流程。在我公司購買護欄清洗車,從購買到質量再到售后如何讓讓客戶覺得有保障?
我公司護欄清洗車售后服務流程為:
1,:提供整車全套資料。提供正規底盤全國維修服務站信息。
2:提供整車維修保養計劃,使車輛保證良好的車況及專用功能得到正常使用。
3:本公司設有完善的售后服務系統,成立了一支由高級技工組成的售后隊伍。正常使用車輛前提下對因改裝產生的各類維修問題按照國家及行業規范要求實施三包。自發車之日起,保修一年。超過保修期對本公司生產的產品實行維修優惠!
4:客戶自提出投訴之時氣十二小時答復,48小時內出發趕赴現場維修解決。
5:對于特殊改裝服務公司建有客戶服務數據庫,根據每臺產品售后服務檔案,每年定期去人,去函,電話回訪,咨詢提醒客戶進行跟蹤服務。
6:協助客戶交付車輛培訓工作,提供教員,教材,技術資料等,有售后服務人員對產品使用者進行現場技術培訓。
7:對于各類上裝消耗件如:燈泡,玻璃,橡膠制品,各類電器儀表及傳感器經出廠驗收,客戶驗收合格后不在保修之范圍。
我公司以嚴謹的態度,務實的作風制作各類護欄清洗車,確保客戶需求得到實施,致力提高客戶體驗度。選擇我公司購買護欄清洗車準沒錯!!!歡迎廣大客戶來電咨詢!